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Politique de Confidentialité

La protection de votre vie privée est une priorité pour Xperiaweb. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site.

1. Collecte des Données

Nous collectons vos données personnelles de manière transparente et responsable. Voici les types de données que nous pouvons collecter :

• Données fournies par l’utilisateur : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (via les formulaires de contact).
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, données de navigation (via les cookies).

Finalité de la collecte :

• Répondre à vos demandes via les formulaires de contact.
• Analyser l’audience et améliorer l’expérience utilisateur.
• Gérer les relations commerciales (devis, contrats, support client).

2. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à vos demandes ou questions.
• Améliorer nos services et personnaliser votre expérience utilisateur.
• Vous envoyer des informations pertinentes sur nos services (si vous avez consenti à recevoir des communications).

Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins commerciales.

3. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• Analyser l’audience (Google Analytics ou outils similaires).
• Améliorer l’expérience utilisateur en mémorisant vos préférences.

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

Pour plus d’informations, consultez notre page dédiée : Politique de Cookies.

4. Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées pour une durée limitée, adaptée à leur finalité :

• Formulaires de contact : Conservation pendant 1 an maximum.
• Données contractuelles : Conservation selon les obligations légales en vigueur.

5. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Consultez les données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Modifiez vos données personnelles si elles sont incorrectes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : Demandez la suppression de vos données.
• Droit d’opposition : Refusez le traitement de vos données à certaines fins.
• Droit à la portabilité : Recevez vos données dans un format exploitable ou transférez-les à un autre service.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [Adresse email].

6. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :

• L’accès non autorisé.
• La perte, la destruction ou l’altération.

Cependant, aucun système n’est totalement inviolable. Si une violation devait survenir, nous vous en informerons dans les meilleurs délais.

7. Partage des Données

Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Pour respecter une obligation légale.
• Avec des prestataires techniques (hébergement, analytics) dans le cadre de nos activités, en respectant des clauses de confidentialité strictes.

8. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter des évolutions légales ou techniques. Consultez cette page régulièrement pour rester informé(e).

9. Contact

Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité ou sur le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Par email : [Adresse email]
• Par courrier : [Adresse postale de l’entreprise]